Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 25/06/2026
I. Introduction et cadre juridique
La présente Politique relative aux cookies explique comment Find Your Realty Property Finders (« FYR », « nous ») utilise des cookies et des dispositifs similaires de stockage et de récupération de données sur le site Internet www.findyourrealty.com (« le site Internet »).
Cette politique est établie conformément à :
La Loi 20/2014 du 16 octobre réglementant les contrats électroniques et les opérateurs exerçant leur activité économique dans un espace numérique, qui régit l’utilisation de dispositifs de stockage et de récupération de données (cookies) sous toutes leurs formes, y compris les obligations d’information préalable et de consentement.
La Loi qualifiée 29/2021 du 28 octobre relative à la protection des données personnelles (LQPD) et son règlement d’application, le Décret 391/2022 du 28 septembre, lorsque les cookies permettent d’identifier un utilisateur et impliquent par conséquent le traitement de données personnelles.
Lorsque les cookies permettent d’identifier une personne, ils constituent des données personnelles et sont également régis par notre Politique de confidentialité, qui complète le présent document.
II. Responsable du traitement
Nom commercial : Find Your Realty Property Finders
NRT : F-143759-J
Adresse commerciale : Avda. Meritxell, 72, Bureau 1-9, AD500 Andorre-la-Vieille, Principauté d’Andorre
Téléphone : +376 355 523
E-mail : info@findyourrealty.com
III. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier téléchargé sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de l’accès à certaines pages web. Les cookies permettent à un site web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation ou l’appareil de l’utilisateur et, selon les informations qu’ils contiennent et la manière dont l’appareil est utilisé, peuvent servir à reconnaître l’utilisateur, mémoriser ses préférences, mesurer l’audience et les performances, ou afficher du contenu personnalisé.
D’autres technologies similaires (pixels, balises web, stockage local) qui stockent des informations sur l’appareil de l’utilisateur ou y accèdent sont assimilées à des cookies aux fins de la présente politique.
IV. Consentement : comment nous utilisons les cookies en toute légalité
- Les cookies strictement nécessaires (techniques) sont exemptés de consentement. Ils sont indispensables au fonctionnement du site web et à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
Tous les autres cookies (cookies de préférences, de statistiques et de marketing) ne sont installés qu’après que l’utilisateur a donné son consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, exprimé par une action positive claire. Les cases précochées, la simple poursuite de la navigation ou l’absence d’action ne constituent pas un consentement valable.
L’utilisateur peut donner, refuser ou retirer son consentement à tout moment ; le retrait du consentement est aussi simple que son octroi. Ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ledit retrait.
Le site web gère le consentement via une plateforme de gestion des consentements qui affiche une bannière lors de la première visite, permettant à l’utilisateur d’accepter tous les cookies, de les refuser tous ou de les configurer par catégorie avant l’installation de tout cookie non essentiel. Les catégories utilisées sont : Fonctionnels, Préférences, Statistiques et Marketing.
V. Types de cookies utilisés
Selon le propriétaire : cookies propriétaires (déposés par un domaine géré par FYR) et cookies tiers (déposés par des prestataires externes selon leurs propres politiques).
Selon la durée : cookies de session (supprimés à la fin de la session de navigation) et cookies persistants (conservés pour une durée déterminée).
Selon la finalité / catégorie de consentement :
Strictement nécessaires / Fonctionnels : permettent la navigation, la sécurité, la gestion de la session et la mémorisation des préférences de l’utilisateur en matière de cookies. Exemptés de consentement.
Préférences : mémorisent les choix modifiant le comportement ou l’apparence du site (par ex. la langue).
Statistiques : comptabilisent les visiteurs et analysent la navigation pour mesurer et améliorer les performances du site.
Marketing : suivent la navigation pour établir un profil et afficher ou mesurer des publicités personnalisées.
VI. Détail des cookies utilisés
Les cookies ci-dessous correspondent aux technologies réellement présentes sur le site web, lequel est conçu sous WordPress avec le constructeur Elementor, le plugin multilingue WPML, une plateforme de gestion du consentement (Complianz), un module d’annonces immobilières avec comptes utilisateurs, un bouton de contact WhatsApp et, le cas échéant, des vidéos intégrées ainsi que Google Fonts.
| Cookie / pattern | Provider | Category | Purpose | Retention (typical — verify) |
|---|---|---|---|---|
cmplz_* (e.g. cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_banner-status, cmplz_statistics, cmplz_marketing) |
FYR via Complianz (first-party) | Strictly necessary | Store and remember the user’s cookie consent choices | Up to 365 days |
wordpress_test_cookie |
FYR / WordPress (first-party) | Strictly necessary | Check whether the browser accepts cookies | Session |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* |
FYR / WordPress (first-party) | Strictly necessary | Authenticate and maintain the session of registered/logged-in users | Session / persistent if “remember me” |
wp-settings-*, wp-settings-time-* |
FYR / WordPress (first-party) | Functional / Preferences | Store interface preferences for registered users | Up to 1 year |
PHPSESSID (if set by the platform/plugins) |
FYR (first-party) | Strictly necessary | Maintain the server session (e.g. forms, listings, user area) | Session |
_icl_current_language / wp-wpml_current_language, wpml_browser_redirect_test |
FYR via WPML (first-party) | Functional / Preferences | Remember the language selected and language redirection | Session / up to 1 day |
| Real estate module cookies (favourites, recent searches, login) | FYR via listings plugin (first-party) | Functional | Remember saved properties, searches and user-area access | [verify] |
| WhatsApp button state (cookie or local storage) | FYR / WhatsApp widget (first-party) | Functional | Remember the state of the WhatsApp contact button | [verify] |
YouTube cookies (VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT, VISITOR_PRIVACY_METADATA) — only if videos are embedded |
Google/YouTube (third-party) | Marketing | Playback and audience measurement of embedded videos | Session / up to ~180 days |
Analytics cookies (e.g. Google Analytics _ga, _ga_*) — confirm whether active |
Google (third-party) | Statistics | Audience measurement and website performance | [verify] |
Advertising cookies (e.g. Meta Pixel _fbp) — confirm whether active |
Meta (third-party) | Marketing | Ad measurement and remarketing | [verify] |
VII. Services de tiers et transferts internationaux de données
Le site web peut charger des ressources provenant de fournisseurs tiers qui traitent des données selon leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles FYR n’exerce aucun contrôle. Selon la configuration du site, ces ressources peuvent inclure, lorsqu’elles sont actives : Google Fonts (chargé par Elementor), YouTube (vidéos intégrées), WhatsApp (bouton de contact) ainsi que, le cas échéant, des services d’analyse et de publicité.
Veuillez noter que les polices Google Fonts chargées depuis les serveurs de Google transmettent l’adresse IP de l’utilisateur à Google, même sans dépôt de cookie. Afin de minimiser les transferts externes, FYR peut héberger les polices en interne et utiliser le mode de confidentialité renforcée (sans cookie) pour les vidéos intégrées.
Lorsque l’utilisation de services tiers implique le transfert de données personnelles hors de la Principauté d’Andorre, ces transferts sont effectués conformément aux garanties exigées par la Loi 29/2021 (LQPD) et sa réglementation d’application.
VIII. Comment gérer, configurer ou retirer son consentement
L’utilisateur peut gérer les cookies de deux manières :
a) Via le gestionnaire de consentement de FYR. Le panneau de configuration des cookies (« Gérer le consentement aux cookies ») peut être rouvert à tout moment depuis [insérer le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site] pour consulter les choix effectués, les modifier par catégorie ou retirer son consentement.
b) Via le navigateur. L’utilisateur peut autoriser, bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de son navigateur. Des instructions sont disponibles dans la section d’aide de chaque navigateur (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Safari pour iOS et Opera). Les étapes exactes étant susceptibles d’évoluer selon les versions, il convient de consulter les pages d’aide spécifiques du navigateur. Les modes de navigation privée ou « incognito » limitent également le stockage des cookies.
IX. Conséquences de la désactivation des cookies
Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement de base du site web. La désactivation des autres catégories n’empêchera pas la navigation, mais pourrait réduire les fonctionnalités (par exemple, la perte des préférences linguistiques, des propriétés enregistrées ou du contenu intégré) ou affecter la qualité du service.
X. Mises à jour de la présente politique
FYR est susceptible de mettre à jour la présente politique relative aux cookies afin de refléter les évolutions concernant les cookies utilisés, la législation applicable ou les directives officielles. La version publiée sur le site web à un moment donné fait foi ; les modifications significatives affectant les cookies non essentiels nécessiteront, le cas échéant, un nouveau consentement.
XI. Contact, droits et autorité de contrôle
Pour toute question relative à cette politique, ou pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données personnelles traitées par le biais de cookies, vous pouvez contacter FYR à l’adresse ou à l’adresse électronique indiquée dans la section II.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, l’Agence andorrane de protection des données (APDA).
